Inscris-toi pour recevoir nos bons plans !
Recevez les réductions exclusives et profitez d'offres uniquement disponibles pour nos membres.
Questions fréquentes
J'ai effectué une erreur dans ma commande, comment la modifier ?
Pour effectuer une modification de votre commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@zhylox.com
Indiquez nous les modifications que vous désirez et nous les effectuerons dans un délai de 24 heures.
Puis-je me faire rembourser si ça ne me plait pas ?
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de [indiquer la durée, par exemple : 30 jours] après réception pour obtenir un remboursement complet, sous réserve qu'il soit retourné dans son état d'origine.
Si vous avez d'autres questions sur le retour, n'hésitez pas à nous contacter !
Comment suivre ma commande ?
Votre commande sera expédiée dans un délai de 5 jours ouvrés maximum. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour connaître la progression exacte de votre livraison.
Si vous avez des questions, notre service client est là pour vous aider !
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Une fois votre commande confirmée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition, ce qui limite les possibilités de modification ou d'annulation.
Cependant, si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pourrez toujours profiter de notre politique de retour pour un remboursement ou un échange. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider !
Service client
7/7j
Livraison Express
Livraison en moins de 5 jours.
Satisfait ou Remboursé
Votre satisfaction, notre priorité